1 Общие положения
1 |
Настоящие правила Многофункционального спортивного комплекса АО "Арена "Мытищи" (далее - Правила) определяют порядок посещения основной и тренировочной ледовых арен (Далее - Ледовые арены) и спортивных залов АО "Арена Мытищи" (далее - Учреждение), расположенного по адрессу: Мосвская обл., г.Мытищи, Лётная, 17 и правила техники безопасности при пользовании услугами Учреждения. |
2 |
Правила разработаны в целях обеспечения максимально комфортных и безопасных условий пользования Учреждением в целом и его прилегающей территории, охраны здоровья посетителей комплекса и персонала учреждения, обеспечения безопасных условий пользования спортивными услугами. |
3 |
Настоящие Правила разработаны в соответствии с требованиями СанПин 2.1.2.3304-15 (объекты спорта). |
4 |
Учреждение оказывает спортивные услуги посетителю в соответствии с Уставом Учреждения. |
5 |
С дейвствующими Правилами посещения можно ознакомиться на официальном сайте: https://arenf-mo.ru/ и в Учреждении на специально отведенных местах. |
6 |
Правила обязательны для всех посетителей ледовых арен и спортивных залов. Ознакомившить с Правилами, посетитель принимает ответственность за их соблюдение. |
7 |
Оплата или заключение Договора на оказание спортивных услуг, предоставляемых Учреждением, является фактом, подтверждающим факт ознакомления посетителем с положением настоящих Правил, а также Правил посещения Многофункционального спортивного комплекса АО "Арена "Мытищи", принятие их требований и принятию обязательств по их неукоснительному соблюдению в Учреждении и прилегающей к нему территории. |
8 |
Стоимость услуг определяется на основании действующих в Учреждении тарифов. |
9 |
Администрация Учреждения вправе отказать посетителю в обслуживании или удалить с территории спортивного комплекса в любое время без возврата денег в случае нарушения им общественного порядка, невыполнения требований дежурного персонала Учреждения, создания угрозы жизни, здоровью и отдыху других посетителей. |
10 |
Пользование услугами Учреждения допускается только в часы его работы, согласно утвержденного расписания. |
11 |
Администрация Учреждения имеет право остановить эксплуатацию спортивного комплекса или зрителей, или угрозы нанесения материального ущерба Учреждению или окружающим людям. |
12 |
Посетители, а также родители (законные представители) несовершеннолетних посетителей несут личную ответственность за любой ущерб, причиненный имуществу Учреждения, другим посетителям. |
13 |
Посетители Учреждения обязаны соблюдать настоящие Правила посещения, правила техники беопастности, противопожарной безопастности, санитарно-гигиенические требования, выполнять требования сотрудников Учреждения, связанные с оказанием услуг. |
14 |
В случае необходимости Правила могут быть пересмотрены или дополнены. Информация об изменениях должна быть размещена на сайте и в Учреждении на специально отведенных местах за пять календарных дней до даты вступления данных изменений в силу. Через пять дней после размещения изменения вступают в силу, и, новая редакция является обязательной для соблюдения. Предыдущая редакция правил с этого же дня считается утратившей силу. |
15 |
В случае, если у посетителей есть замечания по работе Учреждения, он вправе изложить свои доводы в "Книге отзывов и предложений", которая находится на посту дежурного администратора. Посетитель вправе составить заявление на имя генерального директора Учреждения с обязательным указанием следующей информации: полных фамилии, имени, отчества, существа вопроса, контактного номера телефона, поточного адреса,даты составления и подписи заявителя. Расмотрение заявлений осуществляется в порядке, установленным Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", в течении тридцати дней. |