Арена Мытищи

Правила поведения

Внимательно ознакомьтесь с приведенной ниже информацией. Знание и соблюдение указанных правил сделает ваше посещение ледового дворца «Арена «Мытищи» приятным и безопасным *

1 Обязанности посетителей

1.1 Настоящие Правила направлены на обеспечение безопасности и комфортного пребывания посетителей в ледовом дворце «Арена Мытищи», расположенного по адресу: 141008 Московская область, Мытищи, Лётная, 17. К посетителям относятся граждане, прибывшие в ледовый дворец по билетам (абонементам), либо приглашениям, а также иные аккредитованные лица, участвующие в проведении массовых спортивных или культурно-зрелищных мероприятий
1.2 Посетители обязаны бережно относиться к оборудованию и иному имуществу ледового дворца «Арена Мытищи», соблюдать чистоту, общественный порядок и требования настоящих Правил

2 Права посетителей

2.1 Входить на территорию ледового дворца по билетам (абонементам), либо приглашениям, дающим право на вход
2.2 Пользоваться в установленном порядке расположенными на территории ледового дворца гардеробами, буфетами, кафе, ресторанами, киосками и прочими помещениями и оборудованием общего пользования
2.2 В случае необходимости обращаться за оказанием медицинской помощи в медпункт ледового дворца

3 Посетителям в целях безопасности следует

3.1 Прибыть в ледовый дворец заблаговременно до начала соответствующего мероприятия, ознакомиться со схемой эвакуации на случай чрезвычайных ситуаций
3.2 Предъявить охране при входе билет (абонемент), либо приглашение, и, при необходимости, личные вещи для досмотра
3.3 Своевременно занимать указанные в билетах (абонементах) места, и воздерживаться от передвижений по залу во время проводимого мероприятия
3.4 При возникновении чрезвычайной ситуации немедленно покинуть ледовый дворец через ближайший выход, который указан на схеме эвакуации, неукоснительно соблюдая требования службы охраны и администраторов ледового дворца
3.5 При входе и выходе держать малолетних детей за руку, не оставлять детей без присмотра
3.6 Соблюдать осторожность при передвижении по лестничным маршам

4 Запрещается

4.1 Входить в ледовый дворец в нетрезвом состоянии, а также в состоянии наркотического или токсического опьянения; приносить и распивать спиртные напитки; приводить с собой животных
4.2 Приносить с собой оружие, огнеопасные, взрывчатые, пиротехнические, ядовитые и пахучие вещества, колющие и режущие предметы, стеклянную посуду и пластиковые бутылки, газовые баллоны
4.3 Входить в ледовый дворец с крупногабаритными сумками и иными предметами, в грязной одежде, которая может испачкать одежду других посетителей, а также сооружения и устройства ледового дворца
4.4 Курить в любых помещения ледового дворца
4.5 Проносить на трибуны напитки, мороженое и прочую еду
4.6 Самовольно проникать в служебные и производственные помещения ледового дворца, шахты эвакуационных лестниц, раздевалки судей и спортсменов, другие технические помещения
4.7 Бросать какие-либо предметы на трибуны, ледовое поле, лестницы, а также совершать иные действия, нарушающие порядок проведения мероприятия
4.8 Допускать выкрики или иные действия, унижающие и оскорбляющие человеческое достоинство участников мероприятия или зрителей
4.9 Находиться во время проведения мероприятия в проходах, на лестницах, создавать помехи передвижению участников мероприятия и зрителей, забираться на ограждения, парапеты, осветительные устройства, несущие конструкции, повреждать оборудование и элементы оформления сооружений
4.10 Наносить ущерб помещениям, сооружениям и оборудованию ледового дворца
4.11 Наносить любые надписи в зале, фойе, туалетах и др. помещениях ледового дворца, а также на прилегающих к зданию тротуарных дорожках и на стенах с внешней стороны здания
4.12 Находиться во время проведения мероприятия в ином месте зрительного зала, кроме, как указанном в билете (абонементе), либо приглашении
4.13 Осуществлять фото, и видеосъемку без разрешения администрации
4.14 Использовать площади ледового дворца без разрешения администрации для занятий коммерческой, рекламной и иной деятельностью, независимо от того, связано ли это с получением дохода
4.15 Осуществлять агитационную или какую либо другую деятельность, адресованную неограниченному кругу лиц; выставлять напоказ знаки или иную символику, направленную на разжигание расовой, религиозной, национальной розни, оскорбляющую участников мероприятия и зрителей

5 В случае нарушения

5.1 Посетители, не соблюдающие данные Правила, могут быть удалены с мероприятия, а в случае совершения противоправных действий, привлекаются к ответственности в соответствии с действующим законодательством РФ
5.2 Удаление с территории ледового дворца «Арена Мытищи» производится сотрудниками милиции, службой охраны или уполномоченными работниками комплекса при исполнении ими служебных обязанностей
5.3 В случае причинения порчи имуществу ледового дворца составляется соответствующий акт, в котором указывается характер причиненного вреда. Акт составляется в присутствии лица, причинившего вред имуществу
5.4 Возмещение причиненного вреда осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ

На катке

1 Обязанности посетителей

1.1 Самостоятельно определять для себя и своих детей возможность посещения массового катания исходя из физического самочувствия и состояния здоровья
1.2 Приобрести билет, и при входе на ледовое поле предъявить билет уполномоченному сотруднику ледового дворца «Арена Мытищи»
1.3 Находиться на ледовом поле строго ограниченный период времени: время сеанса, на который посетителем приобретен билет
1.4 Катание детей до 7 лет возможно только в сопровождении взрослых

2 Запрещено

2.1 Находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, курить, мусорить
2.2 Приносить с собой пищу и напитки, в т. ч. алкогольные
2.3 Бросать на ледовое поле любые предметы
2.4 Приносить с собой взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества, в т. ч. пиротехнические изделия
2.5 Совершать любые действия, мешающие другим посетителям (играть в хоккей, прыгать, выполнять элементы фигурного катания и т.п.)
2.6 Выходить на ледовое поле без коньков или с санками, а также иными приспособлениями
2.7 Портить спортивный инвентарь, ледовое покрытие и иное имущество ледового дворца
2.8 Приходить в ледовый дворец с животными
2.9 Проявлять неуважение к обслуживающему персоналу ледового дворца и посетителям

3 Права администрации ледового дворца

Отказать посетителю в предоставлении услуг в случае нарушения им общественного порядка, правил поведения на массовых катаниях, создания угрозы жизни, здоровью или имуществу других посетителей или сотрудников ледового дворца «Арена Мытищи»
Удалить посетителей, нарушающих данные правила, при этом возврат стоимости входного билета не производится
Не допускать на территорию ледового дворца лиц в пачкающейся одежде или с громоздкими предметами
В случае необходимости требовать от посетителя предъявить вещи для досмотра, не нарушая при этом его прав и законных интересов

Внимание

Посетители вправе получить от администраторов ключ от шкафа для хранения личных вещей, поместить личные вещи в шкаф на время сеанса катания

Администрация ледового дворца не несет ответственности за вещи, деньги и иное имущество посетителей, помещенное в шкафы на время сеанса катания; также не несет ответственности и за любой вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу посетителей действиями (бездействием) других посетителей, полученные травмы и ухудшение здоровья вследствие обострения хронических заболеваний

Каждый взрослый посетитель, купивший билет на массовое катание, имеет право провести одного ребенка до 7 лет бесплатно

* Покупка входного билета подтверждает согласие посетителя с вышеизложенными правилами